Техподдержка

В группе "Техподдержка" вы можете задать любые вопросы по работе сайта. Не знаете, где находится та или иная функция? Что-то не работает? Обнаружили ошибки в карточках или заметили какую-то странную сущность? Всё это рассматривается и исправляется здесь.

Не надо создавать отдельное обсуждение для каждого вопроса. Все темы, связанные с работой сайта здесь уже есть. Созданные темы будут удаляться без предупреждения. С вопросами можно обращаться в тему Техподдержка.

Мы с интересом ждем ваших предложений по улучшению сайта в разделе Идеи и предложения. Очень важная тема - Обновления на Лайвлибе, чтобы быть в курсе всех изменений на сайте - подписывайтесь. FAQ 2.0 - Часто задаваемые вопросы - статья актуальна для 2014 года, для старого дизайна, но информация об объектах сайта, коллекциях и некоторой части функционала, актуальна.

Основные рабочие темы:

Техподдержка - основная тема, где вы можете задать любой вопрос по работе сайта. Если не можете найти нужную тему, тоже пишите сюда - исправим и подскажем, куда обращаться в таких случаях.

Исправить информацию о книге - опечатки, неверные обложки, издания, добавленные произведениями и наоборот, не правильно указанный автор или название, описание не от той книги и т.п. Здесь проверяем и исправляем контент по вашим заявкам.

Выметем из избы! - пустышки, авторы - не авторы, несуществующие издания, произведения, издательства выметаются здесь.

Подборки - все вопросы по издательским сериям, циклам, многотомникам, романам-эпопеям, тематическим и прочим подборкам сайта.

Страницы издательств - тема для вопросов и предложений, связанных со страницами издательств.

Неформат - тема для ссылок на неформатный контент. Рассматриваются ссылки на "недорецензии" и прочее, что не соответствует правилам и формату сайта, а также наоборот вытаскивается из неформата то, что было отправлено в него незаслуженно.

Открытая формула расчета рейтинга - всё, что касается рейтинга и статусов.

Разделить несправедливо объединенных! - нужная и важная тема, которая находится в другой группе. Сюда обращайтесь с тем, что требует разъединения - издания с разным содержанием, книги добавлены не к тому автору и тому подобное.

Подозрительные аккаунты пользователей - тема, куда можно и нужно нести ссылки на подозрительные аккаунты.

Сделан отдельный раздел по оформлению и редактированию объектов сайта и вопросов по ним:

Заполнение и редактирование активного содержания в профилях изданий - инструкция по заполнению активного содержания у изданий, а также тема для вопросов по его заполнению и по произведениям - что это такое, зачем, что добавляется произведениями, что непроизведениями и т.д.

Заполнение и редактирование литературных премий и конкурсов - тема для любых вопросов, касающихся премий и их редактирования.

Заполнение и редактирование авторских профилей - всё по оформлению страниц каталога авторов.

Заполнение и редактирование персонажей - всё по оформлению страниц каталога персонажей.

Категории подборок - справка по виду подборок, для чего какой вид подборок предназначен.

Виды карточек книг и их заполнение - описание всех существующих карточек книг на сайте и правила заполнения основной информации и разделов.

Также существует FAQ - Руководство для желающих редактировать правильно - читайте, обращайтесь.

Не забываем также про поиск.

Внимание! Объединение авторов, книг, издательств, персонажей, а также удаление дубликатов, происходит исключительно через ЗАЯВКИ, которые находятся в "Дополнительно" (в старом дизайне "Дополнительные функции").

Свернуть 

В группе "Техподдержка" вы можете задать любые вопросы по работе сайта. Не знаете, где находится та или иная функция? Что-то не работает? Обнаружили ошибки в карточках или заметили какую-то странную сущность? Всё это рассматривается и исправляется здесь.

Не надо создавать отдельное обсуждение для каждого вопроса. Все темы, связанные с работой сайта здесь уже есть. Созданные темы будут удаляться без предупреждения. С вопросами можно обращаться в тему Техподдержка.

Мы с интересом ждем ваших предложений по улучшению сайта в разделе Идеи и предложения. Очень важная тема - Обновления на Лайвлибе, чтобы быть в курсе всех изменений на сайте - подписывайтесь. FAQ 2.0 - Часто задаваемые вопросы - статья актуальна для 2014 года, для старого дизайна, но информация об объектах сайта, коллекциях и некоторой части функционала, актуальна.

Основные рабочие темы:

Т… Развернуть