Вим Дэгравэ — об авторе

Когда-то я почти три года проработала в отеле (достаточно большом) старшей смены на рецепшне. И это было довольно сложно. Моя рабочая смена длилась ровно 24 часа (на сон и прочий отдых полагалось не более 2-3 часов и это отсутствие на рабочем месте за сутки) +1,5-2 часа на разбор полетов после смены. А если учесть, что путь от дома до работы и обратно занимал ещё 4-5 часов, вы поймете, почему я не выдержала дольше. Но знаете когда я точно поняла, что мне надо просто убегать с этой работы? Когда я осязаемо почувствовала, что я просто стала ненавидеть людей. Всех. Бесконтрольно и страшно. Человек только открывает дверь в отель, а его уже ненавижу. Я "понимаю", что сейчас он скажет или сделает гадость, а я даже ответить не могу, потому как на работе. Я даже от хамства не защищена,…

Леди и джентельмены! Представляю вашему вниманию замечательный гид по отелям! Информация изложена в виде комментариев отельеров на конкретную тему, и читается ну очень легко! Это как сборник интересных фактов о работе в отеле, можно открыть на любой странице и начать читать и зачитывать вслух друзьям с любого места.

•какие знаменитости умерли в отеле?• •что подразумевается под обозначением «12+1»?• •по какому признаку можно определить чистоплотность отеля?• •где находится старейший отель в мире? (начал работать в 705 н.э)• •в какой стране есть отель, полностью обслуживающийся роботами?• •сколько прибыли получает отельер с одного гостя за ночь?• •почему в некоторых номерах лежит библия?• •почему лучше обходить Booking.com стороной и бронировать номер напрямую через сайт отеля?• •как…