Как пройти собеседование в компанию мечты. Илон Маск, я тот, кто вам нужен

Заставьте интервьюера говорить

Задавайте открытые вопросы, те, которые начинаются со слов «кто», «что», «когда», «где» или «как». Ваша цель – установить разговор, заставить интервьюера говорить, чтобы он предлагал вам ту информацию, которая вам нужна (и, возможно, извлечь информацию, о важности которой вы даже не знали). Подобные вопросы на это и направлены. Закрытые вопросы – те, на которые можно ответить только «да» или «нет» (и без сомнения, на них так и ответят), – полезны в самом конце собеседования, когда вы хотите закрыть торги или когда вы действительно хотите получить определенные ответы на определенные вопросы. «Придется ли мне ждать 90 дней для покрытия расходов на медицинское обслуживание?» – На такой вопрос простое «да» или «нет» будет достаточным.

Вопросы «почему» могут быть немного коварными, если вы не деликатны (или не осознаете это), они могут выставить вас слегка в агрессивном свете. «Я заметил, что вы убрали из печати много книг в прошлом году. Почему вы это сделали?»

Вы можете задать этот вопрос мягче: «Судя по вашему ежегодному отчету, больше книг, чем обычно, были распроданы как остатки тиража по низкой стоимости. Повлиял ли на это в большей мере эффект 9/11?»

Задавайте прощупывающие, открытые вопросы, чтобы больше узнать о деталях и сделать уточнения после общих вопросов.

Решитесь на вопросы, которые таковыми не являются. Утверждение чего-либо быстрее успокоит нервного интервьюера, чем неудобный вопрос. Подобное требует практики, но очень эффективно для того, чтобы сопротивляющийся или отвечающий с неохотой интервьюер раскрылся. «Мне бы очень помогло понимание традиций, с которыми я столкнусь, и стилей людей, с которыми буду работать. Не могли бы вы уделить пару минут для разъяснения этих вопросов?»