Больше цитат
7 марта 2016 г., 23:35
Мы проводили столько... «Сделано в Америке. Как я создал Wal-Mart»
Мы проводили столько времени, сколько могли, подглядывая за конкурентами. Этим я занимался с самого начала своей деятельности и всегда настаивал на том, чтобы все директора моих магазинов делали то же, что и я.
ЧАРЛИ КЕЙТ:
«Я помню, как он без конца повторял:
- Идите и смотрите на то, что делают наши конкуренты. Обходите их всех до единого.И не ищите плохое. Ищите хорошее. Если Вы подхватили ценную идею, значит, у Вас на одну отличную мысль больше, чем тогда, когда Вы входили в тот магазин, и мы должны попытаться внедрить ее в своей компании. Нас совершенно не интересует, что именно они делают плохо. Интересно же то, что они делают хорошо, а ведь каждый что-нибудь хорошее да делает».
