Когда работаешь с экспертом... «Эффективная психотерапия. Паттерны магии Вирджинии Сатир»
Когда работаешь с экспертом в той или иной области, как правило, полезнее наблюдать, что он в действительности делает, чем слушать, что он говорит по поводу своих действий.