Больше цитат
Отличный способ установить... «Как разговаривать с кем угодно. Уверенное общение в любой ситуации»
Отличный способ установить контакт и помочь человеку открыться – это задавать ему примерно такие вопросы:
• «Как вы это сделали?»
• «Почему вы это сделали?»
• «Как вы при этом себя чувствовали?»