В книге «Парадокс выбора»... «Эстетический интеллект. Как его развивать и использовать в бизнесе и жизни»

В книге «Парадокс выбора» Барри Шварц показывает, что избыточное число вариантов негативно влияет на наше психологическое и эмоциональное состояние. Очевидно, что это может отрицательно сказаться и на бизнесе, ведь если выбрать товар сложно, клиенты нередко даже и не пытаются — а если все же заставляют себя принять решение, часто оказываются им недовольны (да и отношение к бренду портится).