А. А. Киселева – лучшие книги

Монография отражает результаты многолетних исследований авторов по вопросам управления рынком лечебно-оздоровительного туризма. Рассмотрены теоретические и терминологические аспекты проблемы, состояние туроператорского сектора рынка, характеристика потребителей, проблемы клиентоориентированности дестинаций, вопросы оценки экономического влияния и прогнозирования развития данного типа туризма. Для руководителей санаторно-курортных учреждений, специалистов в области туризма, маркетологов, студентов вузов, обучающихся по направлениям подготовки 44.03.02 и 44.04.02 «Туризм» и другим направлениям туристского профиля.

Книга "Продуктивная коммуникация" раскрывает многогранную и актуальную тему - коммуникацию как инструмент производства изменений в организационной реальности. Внутренняя коммуникативная среда, дискурс, организационная культура, идеология, коммерческая коммуникация - это обширное поле производства значений, формирования идентичностей, смыслопроизводства, что создает условия для изменений в организациях. В книге представлены результаты эмпирических исследований, она также содержит практические методы изучения организационной культуры и методы организационных интервенций.

Книга отличается разнообразием феноменов и оригинальностью подхода к их анализу. Она может представлять интерес для психологов, лингвистов, социологов, равно как и для всех тех, кто интересуется проблемами эффективности коммуникации.

Книга содержит основные положения о законах, формах познания и ме­тодах исследования в области гуманитарных, естественных и технических наук. Она объединяет различные научные подходы к организации иссле­дований, которые в силу сложившихся традиций редко можно встретить вместе. Рассмотрен системный подход в качестве важной методологии для организации экспериментов. Описаны наиболее распространенные количе­ственные и качественные методы обработки данных и интерпретации полу­ченных результатов. Приведены способы экспериментального определения статических и динамических зависимостей между переменными объекта исследования. Рассмотрены различные алгоритмы решения оптимизацион­ных задач. Показана возможность моделирования разнообразных объектов исследования с помощью различного математического аппарата и инфор­мационных технологий.

Книга может быть полезной как студентам, аспирантам и научным сотрудникам, так и широкому кругу специалистов, которые занимаются исследовательской деятельностью в различных областях знаний, а также может использоваться как научное пособие при изучении курса ОСНОВЫ НАУЧНЫХ ИССЛЕДОВАНИЙ.

Книга "Организационная психология" - одна из первых научных работ в этой области знаний. В работе рассмотрены современные подходы к исследованию и проектированию организаций, значение организационной коммуникации, стратегии управления персоналом, профессионально важные качества и задачи менеджера по работе с персоналом. Особое внимание уделено месту клиента в жизни организации с позиции эргономического проектирования пространства по обслуживанию клиентов.
Книга представляет особый интерес для руководителей организаций, специалистов по работе с персоналом, а также для всех занимающихся проблемами организационной психологии в науке, практике, образовании.
2-е издание, исправленное и переработанное.

А. А. Киселёва собрала под одной обложкой сведения о некоторых деревнях Невельского района Псковской области, которые могут быть полезны в составлении экскурсионных маршрутов и ознакомлении с историей и традициями Невельского края. Материалы представлены кратко, с привлечением иллюстраций и указанием источников.