И. Б. Михнова — новинки
-
Поручи поиск человеку. Виртуальные справочные службы в современных библиотеках И. Б. Михнова
ISBN: 5-8183-0899-5 Год издания: 2005 Издательство: Фаир-Пресс Язык: Русский Виртуальная справка - это справочная служба, функционирующая с помощью электронных технологий, часто в реальном масштабе времени. Клиенты используют компьютеры и Интернет-технологии для взаимодействия с персоналом службы без физического контакта.
