Дмитрий Норка — об авторе

Современный покупатель изменился. Одного товара недостаточно, нужна радость от покупки и гордость взаимодействия с продавцом. Влияние - норма человечества. От того как мы влияем зависит наш успех. Анализируй свои умения, начинай работать над ними каждый день делая улучшения. Страхи надо побороть. Неудачи и есть опыт. Действуй, анализируй, меняйся, подстраивайся. Только неравнодушные смогут. Эксперт главный маяк. Учись задавать вопросы, слушать и давать выбор своим собеседникам. Если что-то не получилось - не беда, главное оставляй дверь всегда открытой и тогда будет шанс начать сначала.

1\3 книги автор интригует читателя тем, что сейчас появляются новые технологии продаж и обладая знаниями изложенными книги, читатель научится "продавать" и мыслить по-новому. часть книги автор рассказывает про социальные сети , но не объясняет каким образом они связаны с экспертными продажами и с сектором B2B. вся книга плохо структурирована и абсолютно не продолжает мысль заложенную в названии книги, и к сожалению, содержит в себе слишком много воды из разряда "а вот одна моя знакомая...."