Фанил Ибляминов — библиография
-
Совершенствование услуг автосервисных предприятий. (Аспирантура, Бакалавриат). Монография. Александр Николаевич Козар
В монографии затронуты вопросы, связанные с принципами совершенствования организации услуг на предприятиях автосервиса. Изучены основы функционирования систем современного автосервиса. Показана возможность повышения доходов в сфере сервиса за счет использования специальных клиентоориентированных технологий. Уделено внимание формированию эффективной рыночной системы производственно-технического обслуживания на предприятиях сервиса. Рассмотрены вопросы увеличения доходов в сфере сервиса на основе внедрения комплексного маркетинга.
