Цитаты из книг — Сергей Ватутин

Хочу, чтобы вы поняли. Если вы хотите серьезно поменять свой бизнес или свою жизнь, не ждите одного решения или действия, которое даст 100 %-ный результат. Скорее, это будет 100 действий, каждое из которых даст результат на 1 %. Не ищите волшебных таблеток. Начните прямо сейчас. Начните прямо сейчас, шаг за шагом,…

Правильное отношение к рекламе – как к инвестициям, а не как к затратам. Имиджевая реклама для малого и среднего бизнеса – пустая трата сил. Важность создания доверия с клиентами, прежде чем что-то им продать. Формула ODC, повышающая эффективность рекламы. Системы повышения лояльности клиентов. Правильные продающие…

Поднять продажи на 3 тура в месяц в ситуации, когда вы продаете 5000 туров, – не та задача, ради которой стоит запускать какую-то деятельность.

Если вы хотите чего-то достичь, вам нужно постараться текучку и рутину выбросить, и те задачи, которые занимают больше всего времени и требуют минимум творчества, кому-то отдать. Причем на первом этапе сделать это будет очень тяжело, потому что человек, которому вы делегируете задачу, будет решать ее хуже, чем вы, но…

Но никогда не забывайте, что чем больше в бизнесе партнеров, тем сложнее договориться. Каждый владелец бизнеса – самостоятельная состоявшаяся личность, со своими интересами, страхами и тараканами. И состыковать интересы всех – совсем не просто.

Задача должна выполняться сотрудником с минимально необходимой для ее выполнения квалификацией. Иначе вы вхолостую расходуете дорогой имеющийся кадровый ресурс.

Очень важный момент, о котором нужно поговорить, – это делегирование. Каким бы крутым и многозадачным вы ни были, все в вашей жизни сделать самостоятельно не получится. Поэтому, чем больше задач вы с себя снимете, тем больше времени у вас освободится на действительно важные вещи.

Безусловно, постоянно пробовать новые формы рекламы необходимо. Однако все рекламные эксперименты должны быть адекватны масштабу компании. В моем понимании, тратить деньги на какой-то эксперимент с рекламой стоит, если он может привести к росту продаж хотя бы на 5—10 %. А это значит, что он должен обходиться примерно в те…

Создавайте в душе позитивный настрой. Не забывайте повторять: «С каждым днем, всегда и во всем, мои дела идут лучше и лучше». И совсем скоро эта фраза станет для вас реальностью!

Бизнес существует для того, чтобы обеспечивать финансовые цели его владельца, а не наоборот. Плохо, если бизнес является «дойной коровой наоборот», то есть когда бизнес доит своего владельца. А это значит, что очень важно изымать из бизнеса всю прибыль, кроме той, что остро необходима для развития.

Проще всего и дешевле всего масштабироваться с помощью франчайзинга. Силами ваших франчайзи вы сможете раскрутиться гораздо быстрее. Но при этом основное внимание нужно будет уделить массовому продвижению вашей франшизы, а также поддержке ваших партнеров.

Когда человек поднимается над продажами, тогда ему легче даются глобальные дела. Ваша главная задача – развивать бизнес, учить менеджеров продавать. Даже если вы сам хороший продавец, но вот вам нужно уехать на месяц – и что, все, закрывать компанию?

Это бред – тратить время на заполнение договоров, надо просто нанять для этого человека. Если все будешь тащить на себе, миллионов никогда не заработаешь. Я десятки раз слышал от владельцев бизнеса фразы типа «платежку в банк могу отвезти только я», «с этим отчетом никто, кроме меня, не справится», «этот клиент привык…

Лично я считаю, что доктору-венерологу абсолютно нет необходимости переболеть всеми болезнями, от которых он лечит.

Знаю очень много владельцев турагентств, которые занимаются продажами и вместо того, чтобы думать о развитии, разруливают проблемы, общаются с клиентами. А думать о развитии им просто некогда.

И не бойтесь смотреть по сторонам, когда продумываете стратегии вашего продвижения. Часто предприниматели замыкаются только в рамках своего рынка. Очень популярная фраза – «На нашем рынке так никто не делает». Но, блин, разве это показатель, что это хорошо? Десять тысяч леммингов не могут ошибаться?

Самая главная задача сайта – любыми способами вытаскивать контакты клиента, чтобы дальше с ними могли работать профессиональные продавцы.

Исключительно важная тема – это создание в компании системы передачи знаний. В большинстве небольших компаний знания о том, как что-то делать, передаются «из уст в уста».

Настоящее Дело Жизни – это то занятие, которым вы занимались бы, даже если вам за это не будут платить. Что-то, ради чего вы будете вскакивать раньше будильника, бежать и делать это, потому что вам это просто интересно.