Н. В. Муравьева — новинки

В коллективной монографии рассматриваются некоторые аспекты цифровой трансформации, происходящей в отрасли страхования.
Основное внимание в исследовании уделено особенностям экономики, основанной на знаниях, современным этапом которой является цифровая экономика; сущности процессов цифровизации; особенностям цифровой трансформации в страховании; практике применения современных информационных технологий и интеллектуальных информационных систем; имеющимся проблемам внедрения цифровых процессов в страховании.
Монография предназначена для научных работников, преподавателей, аспирантов, магистрантов, студентов вузов направления бизнес-информатика, а также изучающих экономические и управленческие дисциплины, руководителей предприятий и организаций.

Оригинальный учебник, который полно и системно описывает основные особенности делового языка и системные признаки официально-делового стиля, а также лингвистические характеристики документов разных типов. В учебнике подробно рассматриваются правила и инструкции, а также алгоритм составления делового текста в целом, необходимые составителю деловых текстов для того, чтобы преодолевать языковые барьеры в деловой коммуникации и избегать типичных ошибок. Подробно описывается документ как текст, его типы и особенности построения, лингвистические характеристики различных типов документов, включая нетекстовые (анкеты, таблицы, диаграммы), а также такие текстовые документы, которые ранее не рассматривались в учебных пособиях и методических рекомендациях (коммерческие предложения, регламенты, кодексы корпоративной этики). В учебнике впервые даются развернутые словари речевых клише, используемых в деловых текстах.
Учебник предназначен документоведам-практикам, а также студентам и аспирантам высших учебных заведений, обучающимся по направлению 46.03.02 «Документоведение и архивоведение». Знания, навыки и умения, представленные в учебнике, будут также необходимы всем государственным гражданским служащим, в квалификационные требования к которым, вводимые с 1 января 2017 года, войдет и знание русского языка. Учебник может быть применен и для проведения аудита используемых в организации документов с целью их стандартизации и унификации, в том числе при переходе на электронный документооборот.

Основная идея книги состоит в том, чтобы показать, как использование языка в ситуации общения может привести к коммуникативным конфликтам, какие мотивы управляют нашим речевым поведением и возможно ли, используя определенные речевые стратегии и тактики, добиваться лучшего взаимопонимания в общении. В книге описаны реальные действия и реальные инструменты, которые позволяют уменьшить конфликтность в общении.

Книга предназначается студентам факультетов журналистики, практикующим журналистам, а также всем, чья деятельность так или иначе связана с воплощением информации в слове, с созданием речевых высказываний, всем тем, кто, выражая свои мысли в слове, хочет не просто сообщать о чем-то, но добиваться взаимопонимания в общении.