Майкл Шульц — новинки

Проверенная десятилетиями методика продаж, которая поможет даже опытным профессионалам.

Переговоры решают всё в продажах. Каждые переговоры — возможность найти новых покупателей и увеличить продажи.

Авторы этой книги, несколько десятилетий успешно помогающие многим компаниям увеличить продажи, предлагают свой проверенный подход, основанный на исследованиях и практике.

С помощью авторской системы RAIN, признанной экспертами (книга и сайт авторов неоднократно получали профессиональные награды как лучшие источники информации по продажам), вы сможете:


- добиваться взаимопонимания и доверия с первого контакта;

- проводить успешные переговоры с клиентами по телефону, почте и e-mail;

- понимать истинные потребности клиентов;

- четко формулировать и презентовать свое уникальное предложение;

- применять в продажах правила влияния, сформулированные авторами;

- предупредить и предотвратить типичные возражения, в том числе связанные с деньгами;

- стать советником и консультантом, которому доверяют покупатели.


Методология продаж RAIN признана во всем мире и помогла десяткам тысяч специалистов реализовать свой потенциал в продажах.

Переговоры решают всё в продажах. Авторы этой книги, несколько десятилетий успешно помогающие многим компаниям увеличить продажи, предлагают свою методику проведения продающих переговоров, признанную экспертами и основанную на исследованиях и практике.

О чем эта книга
Первая для отечественного книжного рынка книга на столь непростую и захватывающую тему как "маркетинг фирм профессиональных услуг": консалтинговых, юридических, рекрутинговых. В ней два опытных специалиста-практика рассказывают, как управлять процессами маркетинга такой фирмы: как строить планы и стратегии, как создавать и развивать бренд и маркетинговые послания, как внедрять механизмы создания и поддержки покупательского спроса, выстраивать взаимодействие с клиентами и партнерами, поддерживать продажи услуг фирмы.

Цель книги - определить приоритеты в стратегиях и тактиках маркетинга, помочь читателю избежать некоторых ошибок, типичных в маркетинге компаний, специализирующихся на оказании профессиональных услуг.

Почему мы решили издать эту книгу
Книга написана одновременно практично и весело. В ней есть интересные аналогии, метафоры и сравнения, которые помогают улыбнуться и хорошо понять идею авторов. В ней есть даже код построения ужасной маркетинговой стратегии (точнее, как как её не надо делать). "Маркетинг профессиональных услуг" даст важное понимание того, как правильно прикладывать усилия в области маркетинга и продаж.

Для кого эта книга
Для руководителей компаний и маркетеров фирм, занимающихся оказанием профессиональных услуг (юридических, консалтинговых, рекрутинговых). Для руководителей компаний, потенциальных потребителей этих услуг - им книга позволит им лучше понять суть возможной услуги и скорректировать ожидания от её получения.

Фишка книги
В основу книги легли научные исследования авторов в области маркетинг и продаж, а так же их обширный опыт работы в качестве независимых консультантов. Именно поэтому модели и методы, описанные в книге, максимально осязаемы - их можно и нужно активно применять.