Д. В. Тюрин — книжные серии

В книге рассматриваются возможности реализации проблемы выработки объективных критериев принятия управленческих решений по эффективному инвестированию средств крупных коммерческих организаций на развитие филиальных сетей а также оптимизации неэффективных филиалов. С использованием статистического подхода на примере банковской системы автором предложена методология классификации объектов исследования для принятия для каждого из объектов одного из заранее определенных решений включающая в себя выбор оптимально необходимого количества параметров для оценки филиалов уменьшение размерности агрегирования параметров нормализацию обобщенных параметров кластеризацию иерархического характера с анализом высокого и низкого уровня принятия решений сравнение полученных результатов с выбросами и без них. Автором предложены конкретные рекомендации принятия качественных и обоснованных управленческих решений по инвестированию и оптимизации на основе результатов кластеризации которые могут оказать эффективную помощь руководству организаций.

В учебнике обобщен отечественный и зарубежный опыт маркетинговых исследований на российском рынке. Описаны методы исследования потребителей, рынка, внутренней и внешней маркетинговой среды. Раскрыты типы, функции и сама технология проведения маркетинговых исследований. Показано, каким образом создается комплексная система сбора, хранения и обработки информации, которая позволяет вырабатывать конкретные практические рекомендации по увеличению рыночной доли предприятия. Приведены практические примеры разработки специальных маркетинговых программ. В издание включены контрольные вопросы, задания и тесты.

Учебник раскрывает теоретические и практические основы построения системы проведения всех видов маркетинговых исследований в компании силами сотрудников маркетингового подразделения, а также с привлечением сторонних исследовательских агентств. В книге подробно исследуются методики построения, планирования маркетинговых исследований в компании, этапы разработки концепции маркетинговых исследований. Подробно рассматривается процесс сегментации рынка, определения емкости рынка, проведения опросов, экспертизы и других методов исследований. В издании приводятся примеры маркетинговых исследований, а также возможные источники информации для их успешного проведения. После каждой главы есть контрольные вопросы, которые помогут студентам проверить свои знания.