Цитаты из книг — Майкл Джанда

"Вот несколько простых советов, как быть приветливым с людьми. * Улыбайтесь. * Благодарите. * Обращайтесь к собеседнику по имени. * Каждый день вступайте в разговор с незнакомыми людьми. * Бескорыстно совершайте добрые дела. * Будьте самим собой".

Неизбежно наступит день, когда вы окажетесь по уши в дерьме. И если вы оттуда быстро не выберетесь, то основательно провоняете. И неважно, чье это дерьмо, ваше или нет. Факт остается фактом - вы в дерьме и от вас начинает разить.

Никогда не прогоняй клиента. Просто подними цену. Тогда он будет вынужден платитьв том числе за неудобства, которые он доставляет, либо откажется платить и уйдет сам. В любом случае ты будешь в выигрыше.

Если вы хотите быть лидером, вам необходимо определить, чего вы не знаете, и предпринять необходимые шаги, чтобы восполнить этот пробел, независимо от того, что это за область и что для этого требуется.

Большая часть клиентов хотят думать, что каким-то образом влияют на ту работу, которую вы делаете для них. Нужно всячески поддерживать в них это убеждение, а иногда полезно даже милостиво согласиться с их влиянием на проект.

Я часто говорю, что в колледже я учился учиться. Но я так и не научился тому, что необходимо для успешной карьеры, пока не закончил учебу и не приступил к трудовой деятельности.

Наш мозг способен соотнести визуальный размер числа с его числовой величиной. Кит С. Коултер из Университета Кларка и Робин А. Коултер из Университета Коннектикута провели интересное исследование, подтверждающее эту теорию, и описали его в статье, опубликованной в 2005 году1. Если вы хотите, чтобы цена казалась маленькой,…

Аналогичным образом мы можем использовать эффект якоря, чтобы подтолкнуть наших клиентов к увеличению бюджета. Допустим, клиент отправляет запрос о стоимости создания веб-сайта компании. Он указывает, что выделенный бюджет проекта составляет 12 000 долларов. Последние три веб-сайта, которые вы создали, сопоставимы с…

Эффект якоря В 2010 году 27 января Стив Джобс вышел на сцену в своих обычных джинсах и черной водолазке и представил самую первую версию iPad. Он также представил удивительный пример техники продаж, известной как эффект якоря. Сначала он потратил несколько минут на подготовку аудитории к своему выступлению. Он немного…

Но на самом деле вы должны понимать, что всякая плохая идея, предложенная вами, – это камешек, помогающий проложить дорогу к хорошей идее, которая ждет, чтобы ее обнаружили.

Что касается производительности труда, то немалое значение имеет то, как часто вы интересуетесь мнением людей о своей работе. Ведь может случиться так, что вы попросили кого-то оценить сделанное только тогда, когда проект уже почти завершен. И выясняется, что вы упустили что-то очень важное, и теперь поздно что-то…

Высказывайте свое мнение. Сделайте разумное замечание по поводу чьего-то дизайна. Не сидите и не ждите мнения окружающих. Высказывайте свое.

Чтобы добиться успеха в индустрии дизайна, необходимо помнить, что вы и то, что вы сделали на работе, – это не одно и то же.

Если клиент ждет от вас два компьютера, отправьте ему три. Если ваш начальник ждет от вас работу в три часа дня, будьте готовы к двум. Всегда старайтесь быть на шаг впереди в своей работе и превосходить ожидания заказчиков при каждом удобном случае.

Если вы воспринимаете критику своей работы как посягательство на себя лично, значит, вы занимаете оборонительную позицию, а это помешает вам совершенствовать свои дизайнерские навыки и адаптироваться к изменениям в творческой среде.

Делайте регулярные перерывы в работе. Встаньте и передохните. Например, чем дольше я сижу за работой, тем беспорядочнее мои мысли. Если встать и сделать короткий перерыв, то мысли придут в порядок, и работа пойдет продуктивнее.

Мы, люди, созданы, чтобы идти по жизни, постоянно усваивая новую информацию, и наша способность расти, переваривать новое и все время пополнять наши природные навыки – это то, что отличает нас от животных в зоопарке, на которых мы ходим поглазеть в выходные. Было бы глупо думать иначе. Поэтому крайне важно, что мы…