Роб Фитцпатрик — об авторе

4 из 5⭐

Книга хороша, но было желание выжать её, как постиранное бельё. Потому что автор по кругу повторял одни и те же тезисы и вариации примеров. Оказывается есть даже вариант теории "шести рукопожатий". Это создаёт ощущение множества нужной информации, но на самом деле весь материал книги можно было уместить в ещё меньшее количество страниц.

При этом автор понятно изложил идею о том, как получить правдивые ответы на свои вопросы, касающиеся товаров и услуг вашего бизнеса, чтобы уже на начальном этапе понять, будет ли спрос. Или затея не стоит свеч. Большой плюс книги в том, что  автор приводил конкретные примеры с указанием  ошибок и правильными вариантами взамен. Напрягало лишь то, что конкретика и постоянные повторы не помогали, а расслабляли мозги. Такое вот противоречие))

На самом…

3,5

Неплохая книга, которая возможно заинтересует всех тех, кто проводит маркетинговые исследования. Плюс, с моей точки зрения, достаточно будет прочитать только первую половину книги, чтобы понять главную мысль всей книги, ибо вторая половина, сильно отличается от первой и представляет собой типичные советы а-ля «Как завоевывать друзей и оказывать влияние на людей».

Мне понравилось, как автор точно подметил тот факт, что люди в своих ответах не всегда говорят искренне. Однако многие маркетинговые исследования наоборот подходят к опросам потребителей с позиции, что клиент говорит именно то, что думает и даже больше – что сделает в будущем. Книга объясняет, что в реальности дело обстоит совершенно по-другому. Для клиентов продукт или бренд не является жизненно важным явлением, вокруг…