Переписка, в отличие от непосредственного общения, не прощает ошибок. При общении лицом к лицу люди воспринимают «язык тела», следят за выражением лица и тоном голоса. Сказав что-то не то, вы можете это почувствовать по реакции собеседника и исправить или перефразировать сказанное, избежав долгосрочного негативного…