Лучшие произведения Екатерины Александровны Яковлева

Темная поэзия Екатерины Яковлевой включает в себя истории наполненные ужасом и мраком от которых холодеет на душе и сжимается сердце... Екатерина Яковлева — поэт и музыкант, член Союза писателей XXI века.

В монографии рассмотрены методологические проблемы оценки качества услуг организаций культуры. Определены проблемы отсутствия единого терминологического ряда для установления экономической сущности услуг организаций культуры и единых подходов к методологии оценки качества их услуг. Разработана модель качества услуг, предложены доступные для использования на практике методы его оценки, подобран список специальной литературы по теме управления качеством услуги организаций культуры и оценки ожиданий потребителя услуг. Предназначена для научных работников сферы социально-культурных услуг, а также преподавателей и студентов гуманитарных…

Это первая книга автора с реальными веселыми историями о любви, детстве, интересных знакомствах. После прочтения повышение настроения гарантировано.