Владимир Васильевич Коваленко – лучшие книги

В пособии рассмотрены особенности проектирования ИС, участвующих в реализации CALS-технологий: MRP/MRPII/ERP-систем, систем электронной коммерции (В2В), управления цепочками поставок (SCM), управления взаимоотношениями с клиентами (CRM), а также систем поддержки принятия решений (OLAP). Обсуждены вопросы выбора технологии проектирования, программного инструментария для разработки проекта, построения функциональных и информационных моделей в среде пакетов АН Fusion Modeling Suite и Oracle Designer 10g, а также разработки технической и эксплуатационной документации. Рассмотрены характеристики CASE-технологий и их реализация в среде Oracle Designer 10. Выполнен сравнительный анализ стандартов на организацию жизненного цикла создания и использования ИС, даны практические рекомендации по разработке профилей стандартов, приведены примеры и разработки проекта ИС по каскадной модели жизненного цикла. Подробно обсуждены современные подходы к выбору готовых ИС и их внедрению на автоматизируемых предприятиях.

Учебное пособие предназначено для студентов (бакалавров и специалистов) и магистров высших учебных заведений, обучающихся по направлению "Прикладная информатика". Рекомендуется преподавателям и специалистам, работающим в области информационных технологий.

В учебном пособии представлены основные материалы, связанные с внедрением информационных технологий в деятельность организаций сферы сервиса и туризма. Рассматриваются основы информационных технологий и информационных систем, приведена их авторская классификация. Представлены материалы о применении информационных технологий в туризме и индустрии гостеприимства. Особое внимание уделяется информационным системам в деятельности санаторно-курортных организаций. Приведены сведения о роли Интернета в информационном обеспечении предприятий сферы услуг, об электронной коммерции, системах связи, оргтехнике.

Для студентов вузов, обучающихся по специальности 100103 "Социально-культурный сервис и туризм" и по направлению подготовки 100201 "Туризм", руководителей и сотрудников туристских фирм, менеджеров гостиниц и организаций санаторно-курортного комплекса, специалистов в области сервиса, слушателей системы дополнительного профессионального образования.