Управление эмоциями. Создание гармоничных отношений

Глава 2. Жизнь в отношениях: внешняя эмоциональная жизнь

По своей природе человеческие существа являются взаимозависимыми социальными «животными», живущими на самой вершине эволюционного дерева, которое, в свою очередь, становится все более социальным. Невозможно стать или быть человеком вне человеческого окружения, которое формирует нас и поддерживает.

Конечно, наши социальные отношения весьма разнообразны по своим временны́м параметрам, «содержанию», глубине и качеству эмоций. Например, мы разделяем знакомых и друзей: я улыбаюсь и перебрасываюсь парой слов со знакомым почтальоном, который принес мне письма, но серьезного обмена эмоциями не происходит. С друзьями в зависимости от степени нашей близости, мы беседуем на различные темы, и некоторые из них могут быть весьма эмоциональными. В различных семейных отношениях (людей, живущих вместе, состоящих в браке, в родительско-детских отношениях и др.) границы еще шире, если эти отношения по-настоящему живые. В спорте и досуговой деятельности, в группах, при взаимодействии с официальными лицами или соседями, на работе мы можем (и большинство из нас так и поступают) устанавливать самые разнообразные отношения.

Часто в этих ежедневных процессах взаимодействия с другими людьми присутствуют эмоции, которые мы считаем важными. Эти эмоциональные элементы, вне зависимости от того, выражаются они или нет (даже тишина может передавать эмоции гораздо громче, чем слова!), часто могут навлекать на нас беду и приводить к возникновению неприятных ситуаций. Эти проблемы возможно понять только в свете нашего знания человеческой природы.