Больше цитат

В жизни мы часто стараемся... «Путь одного Олега»

В жизни мы часто стараемся быть безупречно сильными и действовать без ошибок, как роботы. Со временем я понял, что не страшно чего-то не знать и честно признаться собеседнику, что ты сейчас не находишь ответа на его вопрос, но обязательно дашь его чуть позже, уточнив у коллеги, который на этом специализируется. Минимум клиент просто улыбнётся и поймёт. Максимум, ты потеряешь его, но получишь важный ответ, который позволит не терять клиентов в будущем. Это определённо лучше, чем заранее забивать голову теорией, которая к нашей досаде редко бывает полностью применима на практике.