Никто не любит отказы, но я для себя со временем понял, что «Нет» не означает «Нет, я вас ненавижу и больше сюда не приходите». Произнесенное «Нет» может означать: «Нет, не сегодня», «Нет, я пока очень занята», «Нет, я про вас очень мало знаю» или «Нет, потому что не увидела для себя личной выгоды». Все эти отказы звучат…