Больше рецензий
16 ноября 2023 г. 12:13
130
5 Лучшая книга про CRM в России
РецензияСамое главное, что я мог найти в этой книге - живые примеры удачного и неудачного внедрения системы управления клинтами в офисах, типичные проблемы и нежелание персонала. Такой опыт бесценен. Подробно описаны решения этих проблем, в том числе страхи предпринимателя. Книга "mast have".