5 Как манипулировать друзьями и управлять людьми. Не краткое руководство

На первый взгляд, в данной книге представлены элементарные истины, знакомые каждому: будь вежливой, проявляй интерес к другим, больше слушай и меньше говори… Верно? Некоторые читатели даже упрекают автора в том, что он повторяет банальные идеи, мол, ничего нового не предлагает.

Однако, с другой стороны, действительно ли многие осознают, как и, что более важно, почему эти психологические приемы следует использовать? Некоторые люди делают это инстинктивно, и чаще всего у них много друзей и знакомых. Другие же сталкиваются с трудностями и вынуждены анализировать, где они ошиблись.

Коммуникация, безусловно, является важнейшей частью нашей жизни. Мы — люди, и без личных отношений невозможно построить карьеру, найти любовь, завести друзей или стать лидером команды, не говоря уже о публичных выступлениях… Вся наша жизнь состоит из общения. Поэтому, чтобы это общение было эффективным, стоит воспользоваться советами, предоставленными Дейлом Карнеги в его произведении.

Советы довольно просты, как уже отмечалось, и действительно, автор не открывает ничего принципиально нового, но "открывает" глаза многим, наглядно иллюстрируя свои аргументы яркими и порой невероятными примерами.

Некоторые злорадно утверждают, что Карнеги скончался в одиночестве, но это не соответствует действительности. Он ушел из жизни, будучи женатым и имея семью. Я считаю, что его нельзя назвать мошенником или шарлатаном, ведь он на собственном примере продемонстрировал, что, понимая человеческую природу, заботясь о собеседниках и обдумывая свои слова, можно достичь многого. Как, будучи рожденным в бедной семье, ему удалось выбраться из нищеты и прославиться без высшего образования и влиятельных родственников?

Некоторые, имея негативное предвзятое мнение, считают, что автор учит своих читателей лицемерию и лести. Однако он не раз подчеркивает, что основой общения должна быть искренность и выступает против подхалимства, которое всегда заметно и никому не приятно. Карнеги не предлагает набор правил общения, а делится своим пониманием подхода к общению. В нескольких словах его суть можно выразить так: быть эмпатичным, ставить себя на место собеседника, думать не только о своих интересах, но и о благополучии партнера по общению.

Среди недостатков книги можно отметить, что она, безусловно, в первую очередь ориентирована на американского читателя. Большинство примеров связано с выдающимися личностями из США, и автор часто упоминает Линкольна и Рузвельта. Тем не менее, даже Шаляпин нашел свое место в тексте. Кроме того, у американского менталитета есть свои особенности – это народ предпринимателей и бизнесменов, и материал призван в первую очередь помочь тем, кто стремится к успеху в карьере, поэтому многие примеры касаются продаж и бизнеса. Поэтому не стоит бездумно применять всё из книги к нашей действительности, но стоит отметить, что человеческая природа везде одинакова. Каждый человек желает уважения и не потерпит унижения своего достоинства, и это касается как американцев, так и русских.

После прочтения книги я начала обращать внимание на свои общения и немного корректировать поведение в разных ситуациях. По моим субъективным ощущениям, это действительно приносит положительные изменения.