Больше рецензий
Эксперт
Эксперт Лайвлиба
18 ноября 2015 г. 22:16
682
5
РецензияКаждый раз, когда я натыкаюсь на дурацкое обслуживание и начинаю закипать, я не ругаюсь. Я просто советую прочитать эту книгу. Мне бы хотелось, чтобы её прочитали все. Честно. Может быть тогда перестали бы звонить недопродажники с дурацкими сриптами без чувства клиента.
