1

Название книги не совсем отражает сути написанного... Основное содержание достаточно узко направлено на процессы взаимодействия менеджмента среднего звена с продавцами. Абсолютно не учитываются интересы конечного потребителя в системе распределения и сбыта товарно материальных ценностей. Как следствие, ПОЛНОЕ отсутствие практической значимости в данном материале. Думаю книге подошло бы название "Некоторые аспекты управления торговым персоналом". Для более полного понимания, что такое "Управление продажами" необходимо не расстрачивать себя на беллетристику, а искать книги прочитав которые, мы уже на следующий после прочтения день в состоянии лучшим образом изменить результаты своей профессиональной деятельности. Советую читать Джонстона, Маршалла, Моисееву, Данникова. Например, в "Управление продажами" автор Данников О. рассмотрены ВСЕ основные вопросы и проблемы, связанные с управлением продажами во всех сферах этого вида деятельности - это универсальная книга!