Эдгар Шейн — об авторе

Эта книга, хоть и выпущена в издательстве деловой литературы, пригодится не только бизнесменам. Она о помощи вообще - самой разной. И что важнее всего - не всегда нужной. как сделать так, чтобы не выпасть в осадок? Как помочь действительно в том, в чем нуждаются? Как это сделать правильно? Здесь собраны все эти ответы - невероятно полезные в повседневной жизни, а не только на работе и межличностных деловых коммуникациях.

Очередная книга не про то, что написано на обложке. Мне кажется, издатели иной раз ведут себя похлеще отечественных локализаторов фильмов. Ну вот как можно было "Humble inquiry. The gentle art of asking instead of telling" превратить в "Слушать нельзя указывать. Альтернатива жесткому менеджменту"?

Господа издатели, вы саму книгу хоть открывали? Она про важность выстраивания отношений в современном мире. Про культура действий, которая мешает людям лучше узнать друг друга. Про социальные и внутренние ограничения, которые не дают раскрыться в общении с другим человеком. И про умение задавать вопросы, которые помогут разрушить эти преграды. Да, "искусство задавать вопросы" призвано помочь в работе. Но, черт возьми, не только же в ней! Шейн черным по белому пишет, что научившись сдерживать…