А. О. Зверева — новинки
-
Качество и культура торгового обслуживания в контексте влияния на конкурентоспособность в розничной торговле. Учебное пособие для бакалавров А. О. Зверева
ISBN: 978-5-394-03661-3 Год издания: 2022 Издательство: Дашков и К Язык: Русский Учебное пособие содержит описание подходов к изучению качества и культуры торгового обслуживания, определение их роли в возрастающей конкурентной борьбе и систематизацию подходов к изучению степени удовлетворенности качеством обслуживания.
Для студентов бакалавриата, обучающихся по направлению подготовки «Торговое дело», а также для работников предприятий торговли.
0 -
Торговля. Состояние и перспективы развития. Часть 1 Брагин Л.А.
ISBN: 978-5-9973-1291-6 Год издания: 2011 Издательство: Компания Спутник + Язык: Русский В материалах сборника рассмотрены вопросы состояния и перспектив развития торговли. Дается характеристика и трактовка разных форматов торговых организаций, рассмотрены вопросы типизации, принципов и средств размещения торговых организаций.
Особое внимание уделено анализу проблем становления сетевой торговли, продемонстрировавшей как взрывной рост в последние годы, так и существенную гибкость и высокий уровень приспособляемости к быстро меняющимся экономическим условиям. Значительное внимание в сборнике уделено рассмотрению и анализу конкурентных преимуществ торговых сетей перед неинтегрированными торговыми организациями.
Для студентов и аспирантов высших учебных заведений торгового профиля, а также для практических работников торговли. -
Методика оценки и факторы повышения качества обслуживания в розничной торговле: Учебное пособие для бакалавров А. О. Зверева
ISBN: 978-5-394-03269-1 Издательство: Дашков и К Язык: Русский В учебном пособии раскрыта сущность качества и культуры торгового обслуживания, показана их роль в обеспечении конкурентоспособности различных торговых предприятий. Изложены методические подходы к оценке качества торгового обслуживания и покупательских предпочтений.
0 -
Развитие торговых организаций в современной экономике. Монография Георгий Иванов
ISBN: 978-5-394-03309-4 Издательство: Дашков и К Язык: Русский В монографии рассматриваются вопросы, обуславливающие развитие торговли в современных условиях. Даётся характеристика как самого процесса развития, так и средств, применяемых торговыми организациями для обеспечения положительной динамики развития.
.Рассмотрены вопросы типизации, определены характеристики разных форматов торговых организаций. Изложена экономическая и правовая проблематика создания и функционирования объединений в торговле. Показана роль объединений как одного из средств развития торговли. Значительное внимание в монографии уделено рассмотрению и анализу конкурентных преимуществ торговых сетей, показаны источники их быстрого роста.
.Для студентов и аспирантов высших учебных заведений торгового профиля, а также для практических работников торговли.
0
