Книги
Смотреть 48
Статьи
1
Рецензии
Смотреть 77
Эксперт
Эксперт Лайвлиба
1 ноября 2022 г. 09:39
3K
4
Не сразу я добралась к книге, выигранной когда-то на Лайвлибе (так что большое спасибо сайту за эту книгу), сама бы, думаю, вряд ли бы приобрела издание, посвященное столь узкой теме изучения. А книга в итоге оказалась довольно любопытным пособием-руководством по ведению письменной переписки с клиентами. Сам факт обращения внимания читателей на такой важный аспект переговоров в современном мире …
Эксперт
Эксперт по Буквам
9 июня 2023 г. 08:24
2K
5 Вся жизнь - переговоры
Самое главное в этой книге - не надо ожидать, что прочитаете чёткую инструкцию. За всю свою жизнь человечество не написало (да и не напишет) ни одной книги на тему, как прожить жизнь или как добиться успеха с помощью инструкций, схем и регламентов. В этой книге на примере бытовых, рабочих и исторических событий автор достаточно широко раскрывает саму суть переговоров. Подойдёт эта книга …
Цитаты
Смотреть 269
4 марта 2025 г., 08:56
31 января 2025 г., 22:27
Лайфхаки
Смотреть 7
19 февраля 2024 г.
642
Как парировать необоснованный и неожиданный "наезд"
Когда по отношению к вам применяют "наезд" и делают некорректное замечание, посмотрите на человека пристально, глаза в глаза, не затягивайте паузу (достаточно 1-2 секунд) и задайте ему вопрос очень холодным тоном: "Что дало повод вам так сказать?" или "Для чего вы мне сейчас при всех об этом сказали?" Важно: что бы…
16 февраля 2024 г.
552
Как избавить себя от неуместных советов
"Спасибо за совет. Я над этим подумаю". Или: "Ты прав. Сколько людей столько и мнений". Очень важно убрать чрезмерную вежливость...Отвечайте четко, ясно и твердо.
