Цитаты из книги Повышение эффективности интернет-рекламы. Оптимизация целевых страниц для улучшения конверсии (сборник)

Стремление получить больше денег при продаже не должно расходиться со здравым смыслом. Если пользователь прошёл по ссылке "Записная книжка", не стоит выкладывать перед ним описание электронного планшета. Конечно, его тоже называют электронной записной книжкой, но вряд ли вам удастся таким образом превратить трёхдолларовую…

Очень важно дать покупателю возможность увидеть похожие и сопутствующие товары. Проще сразу добавить в корзину несколько товаров, нежели оформлять каждую покупку отдельно. Так вы сэкономите время клиента, и он всегда будет покупать больше. Я заметил, что если мне что-то легко удаётся, я делаю это чаще. Так, например, на…

Зачем нужны всплывающие диалоговые окна? Сегодня они менее популярны, чем когда-либо. Блокировщики pop-up устанавливаются по умолчанию вместе с браузером на каждый компьютер. В 2001-2003 годах пользователи смертельно устали от бесконечно всплывающих окон. Стоит ли дальше испытывать терпение пользователей?

С другой стороны, некоторые сайты настолько насыщены контентом, что просто в глазах рябит. Обилие сведений на странице с описанием товара никому не доставит удовольствия. Информацию нужно разделить на блоки. Не стоит размещать на странице с описанием все изображения товара в полную величину. Думаю, уменьшенные…

Продвинутый уровень Насколько отличаются коэффициенты конверсии для каждой группы посетителей? Покупатели из каких сегментов чаще пользуются теми или иными возможностями сайта? Отличается ли у них средний размер заказов? Это лишь некоторые вопросы, на которые вам необхдимо получить ответ.

Отчёты базового уровня (анализ потока кликов и анализ сценариев) могут оказаться бесценными при поиске ошибок и тупиковых ситуаций на сайте. Они будут полезны при оценке структуры сайта и контента. Предположим, вам нужно узнать, на каком этапе процесса покупки находится посетитель или через какое время после посещения…

Перечислим щё раз, чему нужно уделить особое внимание: -Внушает ли домашняя страница доверие посетителям? Помните: безопасность - это понятие субъективное, оно воспринимается больше на эмоциональном уровне. -Убедитесь, что страница загружается быстро. -Легко ли найти на домашней странице вашу контактную инофрмацию? -Какую…

Мы разделили показатели эффективности интернет-магазина на три категории. Показатели 1ой категории характеризуют цель, второй категории - стратегические задачи, а третьей - тактические приёмы компании. -Цель - получение прибыли. Высшее руководство компании использует для анализа бухгалтерский баланс, отчёт о движении…

Короче - не всегда лучше. Недавно один из наих клиентов провёл такое A/B-тестирование. Двум группам посетителей сайта были предложены два варианта формы: в первом варианте присутствовало поле для ввода адреса эл.почты, а во втором нет. Хотя вторуб форму заполнило большее количество пользователей, покупателей среди них…

Просмотрев самые разные формы на сайтах, вы обнаружите, что обязательные для заполнения поля принято помечать звёздочкой (*). На бумажном бланке такие звёздочки обычно означают сноску. Обязательно укажите, что поля, помеченные звёздочкой, необходимо заполнить.