Лучшая рецензия
Смотреть 1
Психотехнологии комплиментов. Что касается моего «во-первых», то сразу следует сказать, что в современной психологии существует множество моделей комплиментов, из которых я предлагаю вам рассмотреть только четыре. 1. Прямой комплимент. Данный тип комплимента всегда и везде выполняется по схеме «коммуникация чувств + описание поведения». То есть делая этот комплимент, вы должны сначала передать собеседнику свои чувства (например, «Я восхищен...»), а затем, дабы это самое ваше чувство не зависло в воздухе, объяснить, чем именно вы восхищены («...твоим блестящим ответом на каверзный вопрос клиента»), 2. Косвенный комплимент. В этом случае мы хвалим не самого человека, а то, что ему дорого. И хотя этот тип комплимента мало работает на стимулирование, он со¬вершенно необходим для создания…