Цитаты из книги Путь одного агентства

В голове обидевшейся на своего парня девушки, недовольного работодателем сотрудника, негодующего на должника кредитора могут появляться примерно такие мысли: «Я ожидал, что ты поступишь так, а ты сделал по-другому. Мон представления о реальности в этот момент оказались несовершенны, а картина мира неидеальна. Своим…

Ты дал деньги в долг, и тебе их не вернули вовремя. Если для тебя стало новостью, что люди иногда так поступают, - отвалился кусок твоей неадекватности. Если от этого события ты впадаешь в расстройство - неадекватен ты, а не тот, кто нарушил обязательства. Знай ты, что деньги могут не вернуть, - не давал бы в долг, просил…

Отклонение идеальной картины от реальности называется ситуацией. Предпринимателю надо: 1. Иметь идеальную картину 2. Замечать ситуации Обучение - передача этой картины

На этом мою стадию бизнес-проституции, когда я, высунув язык, хватался за любую понравившуюся бизнес-идею и начинал тратить на неё своё внимание и энергию, можно считать законченной.

Эксперт – не просто парень, который выучил десяток объектов и хорошо знает какой-то район, потому что недавно ходил здесь в школу. Это человек, который кое-что понимает в самой жизни и которому клиенты могут доверить дорогую и важную покупку – новую квартиру. Это профессионал, способный разделить с тобой ответственность и…

Если я не хочу быть заложником своей компании или тромбом, сдерживающим её развитие, то обязан, сталкиваясь с той или иной ситуацией, описывать её, оставляя осмысленный текстовый след пережитого опыта.

Тогда, как клиент, я испытал неприятные эмоции, а там, где есть клиентская боль, всегда есть деньги. Деньги для того, кто научится её решать.

Я пинцетом возьму каждую повторяющуюся ошибку, положу под стекло микроскопа и разберу её, подобно учёному, склонившемуся с большой лупой над редким жуком.

Из-за постоянного расхождения ожиданий и реальности человек испытывает хроническую неудовлетворённость.