Опубликовано: 19 ноября 2019 г., 17:04
10K
Возмутительное поведение кураторов игр — стр. 6
Всем привет.
Терпела, терпела, да и решила создать тему о человеческом факторе на этом сайте.
До глубины души возмущает отношение к участникам игр некоторых кураторов.
Пишешь им культурно, с приветствием, без намека на хамство и претензий, например, по поводу выдачи значка или отчета, который неделю-две остается непринятым.
И что в ответ? Приветствия нет. Грубым тоном отсылают "вам туда". Проходит неделя. Значок не выдают, отчеты не принимают, аргументируя тем, что нет желания таким требовательным выделять свое свободное время, чтобы выдать значок или закрыть заявку!
Я сама куратор, бывает, что тоже сутки-двое не принимаю отчет, и понимаю, что все мы люди, у нас много дел и забот помимо Лайвлиба, но чтобы я так хамски себя вела, показывала пренебрежение...
1) Эти кураторы каждый день на сайте, хотя они очень заняты
2) Закрывать заявки - это обязанность куратора или все-таки нужно молить об этом?
3) Многим кураторам нормы общения неизвестны, как такие невоспитанные люди в принципе рвутся в кураторы, я не понимаю
Неужели нельзя выполнять свою работу несколько иначе, чем просто "на отвали" и считать, что сделал одолжение???
Извиняюсь, если путано, пишу на эмоциях.
Мое предложение: пересмотреть места кураторов и профнепригодных заменить вежливыми и активными людьми.
Играть нет желания, да вообще - на сайт заходить, когда вспоминаешь такое отношение к себе.
Комментарии 1265
Показать все
В моей Лайвлибовской биографии 127 закрытых игр. Не помню ни одного момента, чтобы кто-то из кураторов мне нахамил или грубо ответил.
Может нужно учиться правила читать?
Victory1985, Ну да...Гораздо интереснее донимать кураторов бесконечными вопросами. Понимаю.
:))
Может нужно учиться правила читать?
вот знаешь, Аня, я как раз об этом подумала, когда наша "милая", накосячив в заявке, пришла ко мне в личку с тем самым вопросом
А я, вместо того, чтобы лично объяснить ей каждое правило (я, видимо, была обязана поступить именно так), отправила её их читать, и вопросы задавать во флудилке....
Злодейка же? Очевидная!
Julia_cherry, Еще какая злодейка! Отправлять читать правила - это сущее злодейство.
Какая прелесть! На три года выпала из активной жизни ЛЛ, а тут по-прежнему уютненько. Кровь, кишки, доброта. Я скучала, дорогой ЛЛ!
mallin, Слабенько, слабенько, не ожидал, видать, человек такого прессинга, сдулся быстро, навыков еще маловато, конечно. Что там эту "Спаси книгу" курировать, там же вежливые все, не на ком тренироваться. Не то что тут. Бедняге пришлось одной сражаться с полчищем хамоватых дамочек, генштабовским серпентарием, заклевали мать двоих детей, накинулись скопом, злые кураторы. Сталина на вас нет!
*ржу
ld, Человека что-то расстроило, обидело и он высказался об этом, высказался эмоционально: "Извиняюсь ... пишу на эмоциях". Эмоции, знаете, дело такое, в состоянии аффекта чего только не напишешь. Абсолютно уверен, что цели кого-то задеть или с кем-то воевать у автора не стояло. Эмоции прошли, недовольство рассеялось или ослабло. Поэтому относится ко всему нужно с пониманием.
Evgeniy_Ferante, Совершенно с вами согласна. Когда читаешь только первый пост, хочется посочувствовать человеку...
И даже помочь.
Что мы и пытались примерно до середины вечера 19-го. А вот потом дамочку понесло, и вести она стала себя иначе. Особенно, когда выложили скрины той переписки, которая её так расстроила.
Evgeniy_Ferante, Если бы человек изначально вёл себя честно, пришёл бы со скриншотами переписки (хотя бы с замазанными никами), объяснил бы, что конкретно в данной переписке ему не понравилось, и не потребовал бы сходу поувольнять всех неустроивших его кураторов, то и отношение к нему было бы иным. А раз уж вывалила безадресный негатив всем кураторам на сайте в общую Техподдержку, да ещё и с хамством в комментариях, то будь готова получить не менее эмоциональный ответ.
А вообще, по моему скромному мнению, такие вопросы должны во флудилках конкретных игр обсуждаться, раз уж в личке не удалось вопрос мирно решить, странно, что "опытному куратору" такой вариант даже в голову не пришёл. И это заставляет сомневаться в мотивах её поступка.
zverek_alyona, Наверное, по той же причине, по которой все собеседники вышеназванной мадам пытались в первый день вести с ней конструктивный диалог - мы склонны до последнего верить в чужое здравомыслие)
Evgeniy_Ferante, Не путайте, пожалуйста состояние аффекта и "на эмоциях", это принципиально разные вещи. Из того же разряда, что на клиническую депрессию рукой махать и предложить выспаться хорошенько, "само пройдет".
Лайфхак для кураторов: в любой непонятной ситуации здоровайтесь.
tashacraigg, "Здравствуйте!
Вы написали фигню, я у вас отчет не приму.
До свидания"
Penelopa2, Вторую фразу можно сильно сократить...
_mariyka__, Можно, вообще, ограничиться простым "Здравствуйте! " :))
Victory1985, "Любовь и голуби":
_mariyka__, Просто Фи!
Penelopa2, Таки вежливо же!
Rosio, Ну так!
Penelopa2, С такой аватаркой проще как предлагали в комментариях:
"Здравствуйте!
Мур-мур-мур, у меня лапки.
Всего хорошего".
mallin, Муррр! )))
tashacraigg, Главное, потом можно больше ничего не делать.
Ты уже по определению стал хорошим куратором. :)))