Опубликовано: 19 ноября 2019 г., 17:04
10K
Возмутительное поведение кураторов игр
Всем привет.
Терпела, терпела, да и решила создать тему о человеческом факторе на этом сайте.
До глубины души возмущает отношение к участникам игр некоторых кураторов.
Пишешь им культурно, с приветствием, без намека на хамство и претензий, например, по поводу выдачи значка или отчета, который неделю-две остается непринятым.
И что в ответ? Приветствия нет. Грубым тоном отсылают "вам туда". Проходит неделя. Значок не выдают, отчеты не принимают, аргументируя тем, что нет желания таким требовательным выделять свое свободное время, чтобы выдать значок или закрыть заявку!
Я сама куратор, бывает, что тоже сутки-двое не принимаю отчет, и понимаю, что все мы люди, у нас много дел и забот помимо Лайвлиба, но чтобы я так хамски себя вела, показывала пренебрежение...
1) Эти кураторы каждый день на сайте, хотя они очень заняты
2) Закрывать заявки - это обязанность куратора или все-таки нужно молить об этом?
3) Многим кураторам нормы общения неизвестны, как такие невоспитанные люди в принципе рвутся в кураторы, я не понимаю
Неужели нельзя выполнять свою работу несколько иначе, чем просто "на отвали" и считать, что сделал одолжение???
Извиняюсь, если путано, пишу на эмоциях.
Мое предложение: пересмотреть места кураторов и профнепригодных заменить вежливыми и активными людьми.
Играть нет желания, да вообще - на сайт заходить, когда вспоминаешь такое отношение к себе.
Комментарии 1265
Только корневые

Еще есть такой момент: пишется в правилах игры "если что непонятно или стесняетесь писать в обсуждения, пишите (ник куратора)".
Окей, пишу. Почему бы не написать, участвую в 1 туре, не все поняла. Ответ просто поражает: "Чего вы беспокоите меня, читайте правила, разбирайтесь сами!"
Офигеть, товарищи((

Может, проблема в том, что кураторы "зажирели" на своих местах и нужно провести реорганизацию , реформу кураторского состава?

Неужели нельзя выполнять свою работу несколько иначе, чем просто "на отвали" и считать, что сделал одолжение???
Ну когда за эту работу платить будут, тогда и можно будет что либо требовать от людей
Мое предложение: пересмотреть места кураторов и профнепригодных заменить вежливыми и активными людьми.
Интересно и кто этим заниматься будет?
Пока у вас два варианта устраивает - играете, не устраивает - нет.

Первая реакция - громогласный смех, уж простите. А теперь по вопросам, не могу такое пропустить.
1) Эти кураторы каждый день на сайте, хотя они очень заняты
Как это взаимосвязано? Они могут быть заняты, но не вашей конкретной заявкой, а тысячью других дел. Да, на сайте.
2) Закрывать заявки - это обязанность куратора или все-таки нужно молить об этом?
Нет, это не их обязанность, тут много очень зависит от правил конкретной игры.
3) Многим кураторам нормы общения неизвестны, как такие невоспитанные люди в принципе рвутся в кураторы, я не понимаю
Тут уже индивидуально, не могу прокомментировать в воздух без контекста.
Неужели нельзя выполнять свою работу несколько иначе
Это не работа.
Мое предложение: пересмотреть места кураторов и профнепригодных заменить вежливыми и активными людьми.
Сначала определите профкомпетенции добровольных кураторов, чтобы говорить о профнепригодности. По статье просто так не увольняют, доказать надо, если уж вы берете аналогии с официальной работой.
Играть нет желания, да вообще - на сайт заходить, когда вспоминаешь такое отношение к себе.
Участие в играх на ЛЛ, как и кураторство - дело исключительно добровольное.

Я сама куратор, повторюсь.
Причем тут, платят или нет?
А что, в кураторы коленом пихают?
Или они сами хотят, а потом спустя рукава работают?
И отсутствие этикета - это зависит от человека, а не от того, что кураторам не платят.
Или нет?
Или можно грубить и пренебрежение высказывать только здесь, а в жизни это ответственные работники и вежливые люди?))
Как же простое культурное человеческое общение?

Понятно все, тему можно закрывать. Денег нет - культуры нет.
Теперь я буду всем орать в лс, что мне не "плотють" и не буду ничего делать в игре. Ладно, буду, но буду мариновать каждого читателя не меньше недели))

Подобные обращения из воздуха, всегда сложно комментировать, кроме как по нескольким пунктам. Ибо насчет хамства и прочего - бездоказательно, примеров нет. Есть и разное восприятие. Куратор мог ответить сухо, да, послать читать правила или "туда", а люди по-разному такое воспринимают. Есть очень чувствительные. А ведь куратор тут прав. Игрок, принимая заявку в любой игре, подтверждает, что он ознакомлен с правилами и обязуется их соблюдать.
1) Эти кураторы каждый день на сайте, хотя они очень заняты
Я, к примеру, каждый день на сайте. Но я не каждый день могу принять отчет. По той причине, что табличка со статистикой у меня только дома. С телефона вообще ничего не могу тут делать, только отвечать на вопросы в темах.
2) Закрывать заявки - это обязанность куратора или все-таки нужно молить об этом?
Нигде не встречала, чтобы приходилось молить. А играла почти во все игры тут. Бывает, что заявка пропускается. Частенько слетают тут уведомления. Обычно достаточно прийти во флудилкой со ссылкой и напомнить.
3) Многим кураторам нормы общения неизвестны, как такие невоспитанные люди в принципе рвутся в кураторы, я не понимаю
А я встречала и обратное. И часто. Люди приходят и требуют. Или спрашивают то, что прописано в правилах. И постоянно. В таких случаях реакция кураторов вполне понятна.
Про замену кураторов написала к другому комментарию.
Неужели нельзя выполнять свою работу несколько иначе, чем просто "на отвали" и считать, что сделал одолжение???
Это не работа, а хобби. Да, кураторы берут на себя определенные обязательства, но они тоже люди. Иногда такое хреновое настроение бывает, что не идёшь в заявки только потому, что там надо отвечать и общаться, а ты не в состоянии сейчас.

Сижу теперь и думаю, а куда можно нажаловаться на несознательных игроков, которые правила не читают и нельзя ли их заменить за профнепригодность, а не по 100 500 раз цитировать им правила из тура в тур на одну и ту же ошибку, а?))))
Извините, это эмоциональный всплеск от куратора Книгомарафона, Четырех сезонов, Открытой книги и Охоты на снаркомонов.

Если лень и хамство кураторов можно объяснить отсутствием зп и плохим настроением, тогда что делать учителям и врачам с низкой зп, интересно узнать?
Представляете: плохое настроение у водителя автобуса - взял и задавил парочку человек, стало легче. Малая зп у учителя - взял и научил детей, что "2+3=7" или вообще не вышел на работу.
И так по многим профессиям.
Класс!
На этом фоне кураторский пофигизм на самом деле мелочи)
А то я переживаю, что не получается заявку рассмотреть, участникам-хамам вежливо все объясняю... Зачем, если можно хамить, игнорировать...

Читаю, как кураторы защищают своих и противно даже в играх не хочется участвовать.
Как средневековая дикая толпа, честное слово.
Нейтральных мнений, спокойных от людей, которые хотят разобраться, а не кидают тухлыми помидорами, единицы.
Обезумевшая толпа с горящими от бешенства глазами...((
А те, кто на моей стороне, ссут и не пишут сюда))

Я так понимаю 2 листа переписки и все между кураторами. Читать было интересно и чуточку тошнотворно. Как великий тугодум и частенько тупень в играх, конечно не замечала со стороны курирующих хамства или посыла лесом. Не понятно только чего уж раздули все до такой степени, реакция бурная. Ну выссказался человек. А ощущение что каждый принял на свой счёт и глубоко оскорблен.

Читать не буду, ибо бессмысленно.
В общем, мое новое предложение: кураторы, не довольные тем, что им не платят, а потому работающие на "отвали", скидывайте реквизиты карт, я вам буду деньги выплачивать за ваши тяжкие труды.
Я ведь наивно полагала, что быть куратором - это приятно, это в некотором роде честь, а оказалось, что это тяжкая неоплачиваемая повинность. Только почему-то все кураторы когтями в эту повинность вцепились, м-да. Где логика?
И еще, участникам игры "Спаси книгу - напиши рецензию!": я добрая и пушистая, я вас не обижу, рассмотрю ваши заявки и приму отчетв если не сразу, то хотя бы извинюсь за задержку, не бойтесь участвовать!)))
Всем чмоки))
А напавшим на меня чмоки втройне))

А кураторы лучше бы на ус мотали, а то прикрылись, что нам мол не плотют и мы тут на голом энтузиазме.
Человек посмел в сторону солнцеликих не так посмотреть и заклевали тут же.

Ох, ну если бы я пару лет назад знала какие страсти на книжных сайтах кипят, ох! :)
Скринов и правда не хватает, а по поводу общения с кураторами: я начала играть только этой осенью, но уже в 7 или 8 играх. Меня даже хвалили за правильно заполненную заявку, хвалили!! Вы представляете как людей достали, тем, что не читают правила, делают как хотят, а не как надо?
И да, некоторые мои заявки не принимали пару суток, НО я прочитала в правилах игры, что иногда нужно подождать сутки или трое (правила везде разные) - и все ок, все приняли. В какой-то момент не утерпела и написала по одной игре во флудилке (заявку сразу приняли, да снова спасибо сказали), в другой игре - написала в личку, мне ответили что я не так сделала, я это исправила и заявку приняли. Поэтому я могу сказать только: как вы относитесь к кураторам, так и они к вам.
А то, что вы предлагаете заменить одних кураторов другими, более вежливыми - это вообще отличная шутка *аплодирую". Интересно кто же их искать будет, новых вежливых энтузиастов? Хм.

У меня такое безумное ощущение бывает, когда я влезаю в спор к мужинистам. "Суд девкам на слово верит! Она скажет, что её изнасиловали и мужика осудят!". Ощущение у меня при этом бывают, будто я с пациентами дурдома разговариваю.
Тут такой же вариант. "А, меня оскорбили!". Кто оскорбил? Как? Есть доказательства? Точно было оскорбление, а не ваша реакция эмоциональная? Так-то при выкладке скринов, где кого-то за вопрос на три буквы посылают, можно поговорить с организаторами игры "Вы бы сместили кураторов-неадекватов". Но когда требуешь конкретики... ощущение, что ты - фашист. И пытаешь несчастную пленную партизанку. "Я не скажу, в какой игре куратор!". Лан, кто-то от большого любопытства выяснил. Пытаешься понять, точно ли было оскорбление - "АААА! Вы мне на слово не верите!". Да. Не верим. Никто на слово не верит в таких делах.
Написала без ников, но могу указать их, без проблем. Могу даже скрины переписок скинуть, чтоб не быть голословной