Опубликовано: 19 ноября 2019 г., 17:04
10K
Возмутительное поведение кураторов игр — стр. 2
Всем привет.
Терпела, терпела, да и решила создать тему о человеческом факторе на этом сайте.
До глубины души возмущает отношение к участникам игр некоторых кураторов.
Пишешь им культурно, с приветствием, без намека на хамство и претензий, например, по поводу выдачи значка или отчета, который неделю-две остается непринятым.
И что в ответ? Приветствия нет. Грубым тоном отсылают "вам туда". Проходит неделя. Значок не выдают, отчеты не принимают, аргументируя тем, что нет желания таким требовательным выделять свое свободное время, чтобы выдать значок или закрыть заявку!
Я сама куратор, бывает, что тоже сутки-двое не принимаю отчет, и понимаю, что все мы люди, у нас много дел и забот помимо Лайвлиба, но чтобы я так хамски себя вела, показывала пренебрежение...
1) Эти кураторы каждый день на сайте, хотя они очень заняты
2) Закрывать заявки - это обязанность куратора или все-таки нужно молить об этом?
3) Многим кураторам нормы общения неизвестны, как такие невоспитанные люди в принципе рвутся в кураторы, я не понимаю
Неужели нельзя выполнять свою работу несколько иначе, чем просто "на отвали" и считать, что сделал одолжение???
Извиняюсь, если путано, пишу на эмоциях.
Мое предложение: пересмотреть места кураторов и профнепригодных заменить вежливыми и активными людьми.
Играть нет желания, да вообще - на сайт заходить, когда вспоминаешь такое отношение к себе.
Комментарии 1265
Только корневые

Там "Эбигейл" выкатили. В не самом плохом качестве. И это первый российский фильм осени (после "Девятой" и "Тайны печати дракона"), где присобачили нормальную озвучку. Хотя бы в начале.
Но чтобы пойти смотреть, мне надо подытожить срач, а то меня ломать будет.
Насколько понимаю, оскорбления не было. Была пара срачей в личках "Закройте быстрее" - "По правилам у меня ещё есть время, отстаньте". Потому этих переписок мы не увидим. Себе топикстартер объясняет, что весь мир против неё, а голос разума говорит, что её точно опустят, когда увидят переписку.
Теперь о проблеме.
Да, кураторы-неадекваты имеются. Я знаю пользователей-неадекватов, которым от малейшей власти сносит крышу, мои соболезнования тем, кому эти психопаты достались в кураторы.
Есть организаторы игр, которым можно продемонстрировать переписку. Есть генштаберы, к которым можно обратиться, если в личке на нормальный запрос вы получили трёхэтажный мат. И, как я уже писала, есть другие игроки. Если это не вас конкретно гнобит какой-то местный чикатила, а этот человек хамит всем, то поднять вопрос во флудилке - "А фигли нам терпеть этого уё... плохого куратора, а не сорвать ли нам всю игру бойкотом?" - то, что доктор прописал.
Всё. Следуйте этим простым правилам и пребудет с вами Сила.

Там уже кинули вашу переписку с куратором. Как истинная гей-мафия, мы вас уже осудили.
Давайте разберём ваши ошибки. Я хз, зачем это делаю. Будем считать, что из-за истинного сволочизма.
Итак, у вас пригорает. Час ночи по мск, а пригорать у вас начало около 16.00. Собственно, что не так.
Вы обратились к куратору с перечнем, что человек должен делать. Ваш перечень взят из головы. Вы написали куратору, что именно так вы и поступаете с игроками, когда их курируете. Для вас будет шоком, но такое ваше поведение - совершенно не обязательно. Ко всему, очень многие правила, которые вы придумали сами для себя, совершенно не обязательны для других. Если вы вегетарианец, то не имеете права требовать, чтобы весь мир перешёл на вегетарианство. Предположим, у вас хорошее обращение с игроками (мне пох, но предположим), но вы не имеете права навязывать СВОЙ стиль общения кому-то ещё.
В данной теме вы не сделали главного - не попытались придти к какому-то конструктиву. Вы не предложили компромиссного варианта, вы стали требовать (обратили внимание, что главный ваш промах заключён именно в слове "требовать"?), чтобы все переняли ваш стиль общения. Вы не предложили какой-то Кодекс кураторов, не попытались подружиться с теми, кто пришёл в тему, позёвывая "А чё произошло-то?".
Ясен пень, вы стали уводить (вернее, пытались, но неумело) разговор в сторону от конкретного случая. Довольно быстро вы впали в истерику "Вы все против меня и защищаете кураторов", хотя вам пытались объяснить, что никто не в состоянии снимать и назначать кураторов - это люди, которые волонтёрят на сайте.
В конечном счёте вы скатились к "Я хочу, чтобы всё было по-моему и точка. А вы все - сволочи!". Ну... если вопрос о деньгах, покупайте Лайвлиб и организовывайте свои игры с Блэкджеком и кураторами. Пока что вы показали себя человеком, который не может даже объяснить куратору в личном разговоре, что оказался задетым его тоном. Нет, только хвастовство "А вот я зато бегаю за игроками и в попу им дую!". И что? Не поверите, но не только любой куратор, но и любой человек, пошлёт вас.
Опять же... Объяснять что-либо вам - бессмысленно. У вас истерика. Но если хочется бегать и орать на всех, какие они плохие, а все отходят от вас подальше и брезгливо морщатся - дело ваше. каждый развлекается, как умеет.

Куратор "забыла" скинуть начало переписки
Начало было доброжелательным с моей стороны, а со стороны куратора - "отвали" перефразированное. Ладно.
Неделю молчок.
Извините, как ко мне, так и я.
Думала, что она порядочнее, и скинет ВСЕ скрины, ан нет))

Уважаемые кураторы, добрый вечер!
Крайне редко захожу в "Техподдержку", однако стало любопытно - что же такого крамольного сотворили кураторы.
Прочитала.
Сказать могу одно - у Dancer in the Dark явно проблемы.
Тон агрессивный, хамит, но своего хамства в упор не видит, во всем виноваты другие, только не она.
Видно же, что у Dancer in the Dark большие проблемы с самооценкой, ей кажется, что ее не уважают.
Честно, я бы ее пожалела, но она травит нервы кураторам, вымещая на них свои проблемы и комплексы.
Кураторам - держаться до победного, и поменьше вам подобных читателей.
Как я уже сказала, бываю в "Тежподдержке" редко, запомнила только Rosio и Izumka (пишу ник по памяти, могу напутать).
Они всегда были вежливы.
По поводу игр ничего сказать не могу, не играю.
Но ведь мы все люди, а не роботы.
Дадут значок, если все сделано.
Зачем людям-то травить нервы?!

Пользуясь случаем, пока приковано внимание к теме, передаю привет маме, папе, морской свинке Люсе, а также хочу поблагодарить своих кураторов, которые помогали мне в играх и помогают сейчас:
- ryzulya , Raija , cahatarha , Tusya , Egery , lyuda_radon , FemaleCrocodile , Lyubochka , Julia_cherry , etapoid , JewelJul , LinaSaks , Celine , ViRylik , Rediso4ka , Victory1985 , Big_Pikku , DownJ , Izumka , BrittMari , Vienn , russischergeist , juikajuinaya , rijka , Ly4ik__solnca , eirene-a , Klena_Til , Wender
Спасибо вам за вашу работу, в организации игр!

Ммм)) Какое интересное рассуждение мимо меня уплыло))
Ну а по делу говоря, не знаю, почему автор так взъелась. Я курирую только одну игру, но даже от нее иногда очень устаешь, тратишь по три-четыре часа личного времени проверяя людей , которого иногда не хватает просто чтобы отдохнуть после работы. А если на работе сложности, приходишь измочаленный, а на тебя сыпется град заявок, которые уже сегодня нужно проверить и отдать. Тут многие курируют по три-четыре игры на собственных началах, тратя львиную долю своей жизни на это, вечно на связи с лайвлибом, вечно кому-то пишут (и 100% имеют периодически бурчащих мужей), им за это памятники нужно ставить вместо кроссовок)) Сухой тон от них в таком темпе - смешная чепуха, умнички, что сохраняют бодрость духа при всё при этом.
Если автор куратор, разве он не знает, как тяжело иногда искать куратора в игру? Думает, что на это есть море желающих? Тут в разных играх много смежных кураторов, потому что поди найди среди незаинтересованых лиц надежного человека, который еще не кинет вас и игроков посреди приемного дня, так что будете делать свою работу и его в придачу. Моря желающих курировать НЕТ, выбирать не приходится. Поэтому кураторы или есть, или их нет)) Ну и вы или играете, или нет. Кстати, те, кто остаются, очень порядочные люди, которые просто любят своих игроков и свою игру как свой мирок с жителями))) А других мотивов курировать особо и нет)) Просто вот твой мирок, ты его поливаешь, он без тебя загнется.
Я очень благодарна своим игрокам, которые являются очень понимающими людьми. Некоторые иногда меня ждут по несколько дней, пока я "раздуплюсь и настроюсь". Если бы меня поливали еще грязью за это, то меня бы надолго не хватило. Так что чур меня)))
"И что им за это в ноги кланяться"? Хмм. Хорошая мысль))

Простите, не могу удержаться, эта сегодняшняя новость слишком уж в тему оказалась (закрасила названия, чтобы не сочли за рекламу):
Я считаю, нам на ЛЛ тоже нужен такой кураторский бар клуб, а то люди вон деньги на этом зарабатывают, а мы забесплатно хамим, да ещё и в свободное от работы время, непорядок)))

Спасибо за такой умопомрачительный ср*ч! Вот честно, за столько лет даже не знала, что на книжном сайте так весело бывает! Добавила в Избранное, на случай если во флэшмобе будут просить трэш, кину эту ссыль вместо книги :)
Я, конечно, спать легла вовремя, но подписалась и потратилила n-ное количество времени (рабочего - не жалко) на прочтение сего действа.
На представленных скринах видно, кто себя как вёл. Действительно, бывают особо впечатлительные люди, которые ровный лаконичный ответ считают чуть-ли не оскорблением. С этим ничего не поделаешь, такая особенность. Вот есть же стандартное предупреждение для них:
Предупреждение! Слабонервным и особо впечатлительным - не смотреть!
Надо, наверное, и кураторам сделать: "Осторожно! Особо впечатлительный игрок!"...
Приветствия же в Интернете при таком бешеном ритме жизни вообще скоро станут пережитком, сама через раз их использую. Вот замечали, что в прямом эфире корреспондент и ведущий не здороваются, так как ПЭ очень дорого стоит. Экономия времени, смиритесь.
А поведение Ваше в этой переписке я комментировать не буду, так как ничего нового я тут уже не скажу.
P.S. Я не обидилась, не оскорбилась, на мне не работает "эффект толпы", как куратор я всегда на стороне даже самого невнимательного и непонятливого игрока, но эти скрины, увы, не в Вашу пользу.
Всем добра)
Играю на этом сайте с начала данного года, но хамов не встречала. Правила мне всегда разъясняли, либо реально давали ссылку, где прочесть тот вопрос, что я задала. Меня это не коробило, просто я понимала, что человек сокращает свое время отправляя меня к уже прописанным ответам. Если куратор не отвечает на отчет, то я вежливо стучусь к нему в лс. Я прекрасно понимаю, что таких как я куча, ием паче человек может не в одной игре быть куратором. Обычно, если проблемы с приемом отчетов, то пишу во флудилку, или читаю там объявления (иногда кураторы на время уезжают, тогда они кому-то перепоручают вас). По поводу игры "ДД", то не знаю кто там вам грубил, но со мной общались люди адекватные, которые предлагали интересные книги. Мне кажется, что любую ситуацию можно решить разговором в лс с куратором.