Как повлиять на поведение начальника, если он придирается к вам по мелочам? Как поговорить с мужем об охладевших отношениях? Как объяснить ребенку, что покупка нового компьютера откладывается на неопределенный срок?
Мы пытаемся избежать неудобных разговоров и даже хвалим себя за стойкость. Но мы теряем больше, если молчим и терпим. Эта книга, основанная на 15-летнем исследовании в Гарварде, поможет вам плодотворно общаться с разными людьми в разных ситуациях.
Она научит вас:
– сосредотачиваться на том, что вы слышите, а не на том, что говорите;
– смотреть на ситуацию с разных сторон и занимать позицию «и», а не «или»;
– блокировать нападки и ухищрения собеседника;
– искренне слушать, проявлять эмпатию и наконец перестать откладывать неудобные разговоры на потом!
Получить эту книгу или продать свою
ПерейтиОригинальное название: Difficult Conversations. How to Discuss What Matters Most
Дата написания: 1999
Книга длинная на 12 часов в аудиоформате. Для себя взяла на заметку некоторые вещи, но не покидала мысль, что описывают они либо очень идеальные условия, где я и собеседник должны быть более менее нормальными, а не истеричками и тиранами, либо даже диалоги, где можно легко споткнуться , хотя в начале было все правильно, а второго шанса то не будет.
Что это такое искусство- неудобные разговоры - …
Вы можете посоветовать похожие книги по сюжету, жанру, стилю или настроению. Предложенные вами книги другие пользователи увидят здесь, в блоке «Похожие книги».
