Новинки Фил Барден

Фил Барден — известный маркетолог с более чем 25-летним опытом работы, в том числе на высших руководящих постах в Unilever, Diageo, Т-Mobile и других крупных компаниях.
Сегодня он один из немногих экспертов, которые прекрасно разбираются в поведенческой психологии и одновременно обладают богатым практическим опытом.
В своей книге Фил делится знаниями о связи между психологией выбора и маркетингом, а также рассказывает, почему люди покупают то, что покупают. В основу его выводов легли исследования социального психолога Дэниела Канемана в области работы мозга, чей вклад в науку отмечен Нобелевской премией.

If you understand why people buy, you are already one step ahead in reaching out to them effectively with your products and services. Decoded: The Science Behind Why We Buy offers a groundbreaking exploration into the science of purchasing. The book specifically demonstrates why decision science has proven invaluable to the field of marketing by helping to explain purchasing behaviours.

Decoded delivers a practical framework and guidelines for applying science to the marketing practices you use every day. As a marketing professional, you can look to this book for behavioural knowledge, timely case studies, and an understanding of methodologies. You'll gain advice on how to employ knowledge about behaviours for more effective brand management, from strategy to implementation to new product development.

You'll also gain useful insight into the latest research on consumer motivations that lead to purchasing decisions. Learn more about what happens in the human brain as buyers make their choices. This updated edition of Decoded provides new material that marketers can apply to informed, successful practices.

Gain an understanding of the Jobs to Be Done (JTBD) approach
Take a closer look at the Ferrero neuroscience study that supports JTBD
See updated and relevant case studies of JTBD at work
Discover how to engage customers through digital touchpoints
If you're a marketing practitioner, an understanding of decision science will enhance your day-to-day work. Decoded helps you see how science and marketing come together. Immerse yourself in the science of why people buy and gain a stronger base of knowledge as you develop strategies, implement marketing plans, and meet customer needs through innovation.

Внимание: эта книга изменит ваши представления о маркетинге раз и навсегда.

Фил Барден — маркетер с 25-летним стажем — рассказывает о совершенно новом подходе к маркетингу. Новый подход основан на четких научных данных и результатах исследований, которые как на ладони показывают, почему люди покупают что-то. Научная концепция опровергает многие базовые установки маркетинга, но результаты просто ошеломляют.

Этот подход был использован в развитии бренда T-Mobile, и вот какие результаты на перенасыщенном рынке были получены:

Возврат инвестиций составил 146 процентов.
Продажи повысились на 49 процентов.
Доля рынка увеличилась на 6 процентов.
Вполовину снизилась стоимость привлечения новых клиентов.
Втрое участилось упоминание бренда в списке предпочтений покупателей.
Удвоились розничные продажи, и на 20 процентов увеличилось количество клиентов, перешедших из других компаний.
«Взлом маркетинга» рассказывает о десятках работающих кейсов, эффективность которых подтверждена результатами научных исследований. Вы узнаете всё о том, как сделать так, чтобы люди жаждали купить ваш товар или услугу.

Вы получите ответы на многие вопросы, в том числе:

Каким способом нужно писать цену в меню ресторана, чтобы посетители заказывали больше?
Какой цвет на упаковке продукта подсознательно сообщает, что продукт низкокалорийный?
Какой должна быть длина рекламного ролика, чтобы он подействовал?
Что такое «эффект обрамления» и как разный фон изменяет восприятие бренда?
Какой должна быть упаковка, чтобы она воздействовала на центр удовольствия в мозге?

О книге
Внимание: эта книга изменит ваши представления о маркетинге раз и навсегда.
Фил Барден — маркетер с 25-летним стажем — рассказывает о совершенно новом подходе к маркетингу. Новый подход основан на четких научных данных и результатах исследований, которые как на ладони показывают, почему люди покупают что-то. Научная концепция опровергает многие базовые ус

В этой книге поведение потребителей анализируется с помощью современной науки о принятии решений.
Автор рассказывает о том, почему люди совершают покупки, что происходит в сознании покупателя, когда он принимает решение, и как можно использовать современные научные знания в своей маркетинговой деятельности.

В этой книге потребительское поведение анализируется с помощью современной науки о принятии решений. Автор рассказывает о причинах совершения покупок на примере брендов и услуг, рассказывает, что происходит в сознании покупателя, когда он принимает решения, и как вы можете использовать современные научные исследования в своем маркетинге.
Для кого эта книга
Это книга для маркетологов, которые хотят лучше понять потребителей, и для потребителей, которые хотят знать, как их решениями манипулируют.

In this groundbreaking book Phil Barden reveals what decision science explains about people’s purchase behaviour, and specifically demonstrates its value to marketing. He shares the latest research on the motivations behind consumers’ choices and what happens in the human brain as buyers make their decisions. He deciphers the ‘secret codes’ of products, services and brands to explain why people buy them. And finally he shows how to apply this knowledge in day to day marketing to great effect by dramatically improving key factors such as relevance, differentiation and credibility. Shows how the latest insights from the fields of Behavioural Economics, psychology and neuro-economics explain why we buy what we buy Offers a pragmatic framework and guidelines for day-to-day marketing practice on how to employ this knowledge for more effective brand management – from strategy to implementation and NPD. The first book to apply Daniel Kahneman’s Nobel Prize-winning work to marketing and advertising Packed with case studies, this is a must-read for marketers, advertising professionals, web designers, R&D managers, industrial designers, graphic designers in fact anyone whose role or interest focuses on the ‘why’ behind consumer behaviour. Foreword by Rory Sutherland, Executive Creative Director and Vice-Chairman, OgilvyOne London and Vice-Chairman,Ogilvy Group UK Full colour throughout

В этой книге поведение потребителей анализируется с помощью современной науки о принятии решений. Автор рассказывает о том, почему люди совершают покупки, что происходит в сознании покупателя, когда он принимает решение, и как можно использовать современные научные знания в своей маркетинговой деятельности.

Один із найуспішніших маркетологів світу, Філ Барден повністю руйнує багато звичних штампів та застарілих рецептів успішних продажів. Його теорія створена на межі практики та передової науки — досліджень з нейроекономіки нобелівського лауреата Деніеля Канемана. Вона поєднала ідеї психологів, нейробіологів, економістів та містить не тільки вражаючі висновки і корисні спостереження, а є і винятково практичним посібником із простими та чіткими кроками до збільшення продажів. Як же зламати «секретний код» маркетингу? Поставити у центрі уваги не товар — один з багатьох на перенасиченому ринку — а рішення про його купівлю! Сучасні моделі маркетингу недосконалі, бо не враховують «автопілот» споживача — його соціальний досвід, звички та очікування задоволення від товару. Саме їх, а не характеристики товару аналізує людський мозок протягом 1,7 секунди, коли робить вибір. Відповіді на те, як можна використати знання про це у повсякденному маркетингу роздрібним торговцям та дизайнерам, спеціалістам з реклами та представникам ЗМІ, власне маркетологам і звичайним покупцям — у книзі, яку називають справжнім проривом у науці продажів та найкращим посібником із успішного маркетингу.

В этой книге поведение потребителей анализируется с помощью современной науки о принятии решений. Автор рассказывает о том, почему люди совершают покупки, что происходит в сознании покупателя, когда он принимает решение, и как можно использовать последние научные знания в своей маркетинговой деятельности.

О чем эта книга
В этой книге потребительское поведение анализируется с помощью современной науки о принятии решений. Автор рассказывает о причинах совершения покупок на примере брендов и услуг, рассказывает, что происходит в сознании покупателя, когда он принимает решения, и как вы можете использовать современные научные исследования в своем маркетинге.

Для кого эта книга
Это книга для маркетологов, которые хотят лучше понять потребителей, и для потребителей, которые хотят знать, как их решениями манипулируют.

Цитаты из книги

Почему схемы не работают?
Пришпоренные шумихой и успехом "Гориллы", директора Cadbury немедленно заказали еще одну кампанию. Казалось, что может быть проще: та же стратегия, то же агентство, тот же режиссер, та же идея, цели и бюджеты? Но сиквел не понравился покупателям.

Почему фокус-группы врут?
Похожий случай произошел с энергетическим напитком Red Bull, о котором во время предварительных тестов отзывались: "Гадость", "На вкус как лекарство" и "Никогда не буду его пить", а сегодня он великолепно продается во всем мире.

Тест на честность
В каждом офисе есть небольшая кухонька, где рядом с чайником обычно стоит коробка, куда сотрудники кладут деньги на восполнение затрат на чай, кофе. В ходе одного эксперимента на стену возле «коробки честности» повесили вырезанные из журнала глаза, в результате чего люди стали класть туда больше денег.

Эффект обрамления
Автомобили Volkswagen Sharan и Ford Galaxy идентичны — причем сборка обоих производится на одних и тех же заводах, — но покупатели готовы заплатить на две тысячи долларов больше за VW благодаря созданной брендом ауре.

Нейронные предикторы покупок
Ученые выяснили принцип покупки: если отношение активации системы удовольствия к уровню боли превышает определенное значение, человек склонен сделать покупку. Мозг высчитывает "чистую ценность", и если разница между ожидаемым удовольствием и страданием достаточно велика, покупка совершается.

Восприятие цены
Как и в случае с ценностью, восприятие цены происходит на двух уровнях: эксплицитном и имплицитном. Эксплицитная цена обозначена на ценнике. На восприятие имплицитной цены влияет ее презентация.